Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan klas2

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan klas2 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMeliputi semua saluran klas2Bahasa Melayu & Inggeris

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Siapa dan Apa yang Diliputi Terma Ini

klas2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuat akaun atau mengakses perkhidmatan klas2 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia merangkumi penggunaan permainan seperti Baccarat, Tuhan Rezeki dan Memancing Naga, serta semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang penggunaan platform

1
kami di luar wilayah yang disokong adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. klas2 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi klas2 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan klas2 tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma, had akaun dan polisi penggunaan klas2.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan klas2. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang hak akaun, pertikaian transaksi atau permintaan perubahan maklumat peribadi anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal klas2 untuk membaca artikel polisi, langkah-langkah pengesahan akaun dan prosedur aduan rasmi yang telah kami sediakan untuk anda.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN ANDA

Keselamatan, Data dan Tanggungjawab Akaun

klas2 mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda. Berikut adalah enam aspek penting yang kami urus bagi memastikan pengalaman anda di platform kami selamat dan telus di semua wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

klas2 menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi platform dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun klas2 anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, segera hubungi kami melalui sembang langsung untuk membekukan akaun sementara.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel akaun, hubungi pasukan sokongan klas2 dengan dokumen pengesahan yang sah. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam satu hingga tiga hari bekerja.

Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun klas2 anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda sebelum akaun ditutup.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat klas2

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat klas2. Sekiranya jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Ya, Terma dan Syarat ini meliputi semua permainan dalam platform klas2 termasuk Baccarat langsung, slot seperti Tuhan Rezeki dan Api Kirin, serta pertaruhan sukan di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menutup akaun pada bila-bila masa, dan menerima penjelasan bertulis tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda.

klas2 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa apabila disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan klas2 melalui e-mel dengan butiran akaun dan penerangan masalah yang jelas. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dilakukan dalam platform klas2 tertakluk kepada terma ini. Syarat-syarat pengendali pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia, kemudian dilupuskan secara selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut melalui e-mel sokongan kami.

klas2 tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga di luar Malaysia melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau dengan persetujuan nyata anda. Keselamatan data anda adalah keutamaan kami.

Terma dan Syarat Penggunaan klas2

Cara Menghubungi klas2 Mengenai Terma Ini

Keselamatan, Data dan Tanggungjawab Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Maklumat

Penamatan dan Penutupan Akaun

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat klas2

01 Adakah Terma dan Syarat klas2 terpakai kepada semua jenis permainan?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun klas2?

03 Bolehkah klas2 mengubah Terma dan Syarat tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

04 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan pertikaian akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun klas2?

07 Adakah klas2 berkongsi maklumat saya dengan pihak luar Malaysia?

Halaman Berkaitan