Rujukan Laman

Cara klas2 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana klas2 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaMaklumat Tidak DijualAkses Mudah ke Data Anda

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

klas2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi klas2 terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web klas2.my dan sebarang saluran berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi butiran pendaftaran akaun anda, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti jenis peranti dan

1
log aktiviti sesi. Kami hanya memproses maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dengan selamat, dan memenuhi keperluan pematuhan yang berkenaan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi permintaan berkaitan data akaun anda.

Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan awal berkaitan keselamatan akaun dan data.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda selaras dengan hak yang ditetapkan dalam dasar ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

klas2 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa. Berikut adalah enam aspek utama cara kami mengendalikan data anda dengan teliti dan bertanggungjawab.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan klas2 dilindungi menggunakan enkripsi SSL. Maklumat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat yang dienkripsi.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif. Apabila anda menutup akaun, kami memadam atau menyahkenal pasti data peribadi mengikut prosedur ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah seperti gateway FPX dan DuitNow semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi profil anda dengan pengiklan atau syarikat analitik luar.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses salinan data peribadi anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemadam akaun. Permintaan boleh difailkan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami.

Soalan Mengenai Privasi di klas2

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi klas2. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan melindungi keselamatan akaun anda.

Ya. Semua butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diproses oleh gateway pembayaran bertauliah. klas2 tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet digital anda.

Boleh. Anda boleh memfailkan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk operasi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Data anda mungkin diproses oleh infrastruktur pelayan di luar Malaysia hanya apabila diperlukan untuk operasi teknikal, tertakluk kepada perlindungan yang setara. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran.

Hantar permintaan melalui borang penutupan akaun dalam bahagian tetapan profil anda, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Proses pemadaman diselesaikan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dan menyiarkan versi terkini di laman klas2.my. Tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas halaman dasar.

Cara klas2 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data Minimum

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Mengenai Privasi di klas2

01 Apakah maklumat yang klas2 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dengan selamat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang klas2 simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara klas2 menggunakan kuki di laman web klas2.my?

05 Adakah klas2 berkongsi data saya dengan syarikat lain di luar Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

07 Jika Dasar Privasi klas2 berubah, bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan